Politica de envios
El tiempo de entrega a cualquier parte de Brasil varía de 5 a 15 días hábiles después de la confirmación del pago.
Recordando que informamos el código de seguimiento de todos los productos .
Nuestros proveedores tardan entre 3 y 10 días hábiles en transmitir los códigos de seguimiento a usted, el cliente.
Reembolsaremos el importe relacionado con las compras realizadas que se pierdan o superen el plazo de 90 días después de la confirmación del pago para la entrega.
El plazo varía según la agilidad de Correos y Aduanas, pero suele tardar entre 8 y 20 días naturales en promedio .
Pasado el plazo estipulado, te recomendamos contactar con Correos para aclarar el motivo del retraso. Si los mensajeros no están en posesión de su pedido, comuníquese con nosotros inmediatamente para que podamos consultar con nuestros proveedores. Confirmando que hay un problema en la logística de su pedido, realizaremos un reembolso COMPLETO de su compra inmediatamente después de estos pasos de verificación.
Es importante que proporciones los medios para realizar la entrega en la dirección registrada en tu pedido. Después de 3 (tres) intentos de entrega comprobados, tendrás que recoger el pedido en una oficina de correos cercana a tu dirección. Se cobran tarifas de almacenamiento si no se eliminan dentro de los 7 días calendario. El importe de la tarifa depende del peso/volumen del producto.
- TRIBUTACIÓN ADUANERA
Todos los productos se envían desde el extranjero y están sujetos a impuestos aduaneros al recibirlos. Las tarifas ascienden al 60% del precio de compra, y cualquier coste correrá a cargo de la tienda.
